Häufig gestellte Fragen
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Top 5 Fragen
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Der Zeit kann die Lieferung unserer Artikel in folgende Länder erfolgen: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Kroatien, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern, Norwegen, Schweiz, Australien, Neuseeland, Israel, Russland, Japan, Südafrika, Kanada, USA, Korea (Republik).
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Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Änderung der Lieferadresse bei hut-kaufen.de nur möglich ist solange die Bestellung noch nicht versand wurde. Die Änderung nach dem Versand ist nicht möglich. Sollte die angegebene Lieferadresse nicht auffindbar sein oder Ihre Sendung nicht zugestellt werden können, wird die Sendung an uns zurückgeschickt. Sobald die Sendung wieder bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift auf dem Weg, den Sie als Zahlungsart angegeben haben.
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Neue Fragen
Im Fall das Sie keine Möglichkeit haben das Rücksendeetikett auszudrucken erstellen und laden Sie Ihr Rücksendeetikett auf Ihrem Smartphone herunter und lassen es in einer Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft, oder an einer DHL Packstation ausdrucken.
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Tragen Sie dafür folgende Informationen ein:
Auftragsnummer
Vorname und Nachname
Adresse
Klicken Sie dann auf "Weiter". Auf der nächsten Seite können Sie sich dann bequem Ihr Rücksendeetikett herunter laden. In der PDF befindet sich ein QR Code, zeigen Sie den QR Code auf Ihrem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft, oder an einer DHL Packstation vor. DHL wird Ihnen dann das Rücksendeetikett ausdrucken. Bitte entfernen Sie zuvor alle alte Versandlabel und Barcodes. Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket und schicken Sie es ab. Fertig!
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Die Mehrwertsteuer (MwSt.) wird in jeder Rechnung ausgewiesen.
