Häufig gestellte Fragen
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Top 5 Fragen
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Um das Rücksendetikett zu erstellen, klicken Sie HIER.
Tragen Sie dafür folgende Informationen ein:
- Auftragsnummer
- Vorname und Nachname
- Adresse
Klicken Sie dann auf "Weiter". Auf der nächsten Seite können Sie sich dann bequem Ihr Rücksendeetikett herunterladen. In der PDF befindet sich ein QR Code, den Sie auf Ihrem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft, oder an einer DHL Packstation vorzeigen können. DHL wird dann das Rücksendeetikett für Sie ausdrucken.
Nachdem Sie alle alten Versandlabel und Barcodes auf dem Karton entfernt haben, können Sie nun das ausgedruckte Rücksendeetikett auf das Paket kleben und verschicken.
Derzeit kann die Lieferung unserer Artikel in folgende Länder erfolgen: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Kroatien, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern, Norwegen, Schweiz, Australien, Neuseeland, Israel, Russland, Japan, Südafrika, Kanada, USA, Korea (Republik).
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